Refund Policy
Last updated: October 20, 2026
14-day money-back guarantee. If NOTASUN Premium is not right for you, request a refund within 14 days of your payment and you will be refunded in full, no questions asked.
1. First subscription
Whether you chose the monthly (€5.99) or yearly (€59.99) plan, your first payment is fully refundable for 14 days.
2. Renewals
- Yearly plan: each renewal is fully refundable within 14 days of the renewal charge.
- Monthly plan: renewals are not refunded, but you can cancel at any time. Cancelling stops the next charge, and Premium access remains available until the end of the paid month.
3. How to request a refund
Two options:
- email riadhfehri@fehriadh.com with the email address used for the purchase;
- or contact our reseller Paddle directly, using the link in your receipt email or at paddle.net.
4. Timing
Refunds are issued by Paddle.com, our online reseller, to the original payment method. Depending on your bank, the amount appears within 5 to 10 business days. Premium access ends when the refund is issued.
5. Exceptions
A refund may be refused in case of obvious abuse (for example repeated requests across several accounts) or fraud.
6. Your rights
This policy is in addition to, and does not limit, the rights granted to you as a consumer by the law of your country. See also our Terms of Service.
Política de reembolso
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Satisfecho o reembolsado durante 14 días. Si NOTASUN Premium no te convence, solicita el reembolso en los 14 días siguientes a tu pago: se te reembolsa íntegramente, sin justificación.
1. Primera suscripción
Tanto si elegiste el plan mensual (5,99 €) como el anual (59,99 €), tu primer pago es reembolsable en su totalidad durante 14 días.
2. Renovaciones
- Suscripción anual: cada renovación es reembolsable en su totalidad en los 14 días siguientes al cobro.
- Suscripción mensual: las renovaciones no se reembolsan, pero puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación impide el siguiente cobro y el acceso Premium sigue abierto hasta el final del mes pagado.
3. Cómo solicitar un reembolso
Dos opciones:
- escribir a riadhfehri@fehriadh.com indicando el correo usado en la compra;
- o contactar directamente con nuestro revendedor Paddle, desde el enlace del correo de recibo o en paddle.net.
4. Plazo
Los reembolsos los realiza Paddle.com, nuestro revendedor oficial, en el medio de pago utilizado. Según tu banco, el importe aparece en 5 a 10 días hábiles. El acceso Premium termina en el momento del reembolso.
5. Excepciones
Un reembolso puede denegarse en caso de abuso manifiesto (por ejemplo, solicitudes repetidas desde varias cuentas) o de fraude.
6. Tus derechos
Esta política se suma a los derechos que la ley de tu país te concede como consumidor; no los limita. Consulta también nuestras condiciones generales.
سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
راضٍ أو نردّ لك مالك خلال 14 يومًا. إذا لم يناسبك NOTASUN بريميوم، اطلب الاسترداد خلال 14 يومًا من الدفع: يُردّ لك المبلغ كاملًا دون الحاجة إلى تبرير.
1. الاشتراك الأوّل
سواء اخترت الباقة الشهرية (5,99 €) أو السنوية (59,99 €)، فإنّ دفعتك الأولى قابلة للاسترداد بالكامل خلال 14 يومًا.
2. التجديدات
- الاشتراك السنوي: كل تجديد قابل للاسترداد بالكامل خلال 14 يومًا من تاريخ الاقتطاع.
- الاشتراك الشهري: لا تُستردّ التجديدات، لكن يمكنك الإلغاء في أي وقت. يوقف الإلغاء الاقتطاع التالي، ويبقى الوصول إلى بريميوم مفتوحًا حتى نهاية الشهر المدفوع.
3. كيف تطلب الاسترداد
طريقتان:
- راسل riadhfehri@fehriadh.com مع ذكر البريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء؛
- أو تواصل مباشرة مع البائع المعتمد Paddle، عبر الرابط في بريد الإيصال أو على paddle.net.
4. المدّة
تتولّى Paddle.com، البائع المعتمد لدينا، ردّ المبالغ إلى وسيلة الدفع المستخدمة. حسب مصرفك، يظهر المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل. ينتهي الوصول إلى بريميوم لحظة الاسترداد.
5. الاستثناءات
قد يُرفض الاسترداد في حال إساءة استخدام واضحة (مثل طلبات متكرّرة من عدّة حسابات) أو احتيال.
6. حقوقك
تُضاف هذه السياسة إلى الحقوق التي يمنحك إيّاها قانون بلدك كمستهلك، ولا تحدّ منها. انظر أيضًا الشروط العامة.
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
14 jours satisfait ou remboursé. Si NOTASUN Premium ne vous convient pas, demandez le remboursement dans les 14 jours suivant votre paiement : vous êtes remboursé intégralement, sans justification.
1. Premier abonnement
Que vous ayez choisi la formule mensuelle (5,99 €) ou annuelle (59,99 €), votre premier paiement est remboursable en totalité pendant 14 jours.
2. Renouvellements
- Abonnement annuel : chaque renouvellement est remboursable en totalité dans les 14 jours suivant la date du prélèvement.
- Abonnement mensuel : les renouvellements ne sont pas remboursés, mais vous pouvez annuler à tout moment. L'annulation empêche le prélèvement suivant et l'accès Premium reste ouvert jusqu'à la fin du mois payé.
3. Comment demander un remboursement
Deux possibilités :
- écrire à riadhfehri@fehriadh.com en indiquant l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat ;
- ou passer directement par notre revendeur Paddle, depuis le lien présent dans l'e-mail de reçu, ou sur paddle.net.
4. Délai
Les remboursements sont effectués par Paddle.com, notre revendeur officiel, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Selon votre banque, le montant apparaît sous 5 à 10 jours ouvrés. L'accès Premium prend fin au moment du remboursement.
5. Exceptions
Un remboursement peut être refusé en cas d'abus manifeste (par exemple, des demandes répétées sur plusieurs comptes) ou de fraude.
6. Vos droits
Cette politique s'ajoute aux droits que la loi de votre pays vous accorde en tant que consommateur ; elle ne les limite pas. Voir aussi nos conditions générales.
Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
Soddisfatti o rimborsati per 14 giorni. Se NOTASUN Premium non fa per te, chiedi il rimborso entro 14 giorni dal pagamento: sarai rimborsato per intero, senza bisogno di motivazioni.
1. Primo abbonamento
Che tu abbia scelto il piano mensile (5,99 €) o annuale (59,99 €), il primo pagamento è interamente rimborsabile per 14 giorni.
2. Rinnovi
- Abbonamento annuale: ogni rinnovo è interamente rimborsabile entro 14 giorni dall'addebito.
- Abbonamento mensile: i rinnovi non sono rimborsati, ma puoi disdire in qualsiasi momento. La disdetta blocca l'addebito successivo e l'accesso Premium resta aperto fino alla fine del mese pagato.
3. Come chiedere un rimborso
Due possibilità:
- scrivere a riadhfehri@fehriadh.com indicando l'e-mail usata per l'acquisto;
- oppure rivolgersi direttamente al nostro rivenditore Paddle, dal link nell'e-mail di ricevuta o su paddle.net.
4. Tempi
I rimborsi sono effettuati da Paddle.com, il nostro rivenditore ufficiale, sul metodo di pagamento usato. A seconda della banca, l'importo appare entro 5-10 giorni lavorativi. L'accesso Premium termina al momento del rimborso.
5. Eccezioni
Un rimborso può essere rifiutato in caso di abuso evidente (ad esempio richieste ripetute da più account) o di frode.
6. I tuoi diritti
Questa politica si aggiunge ai diritti che la legge del tuo paese ti riconosce come consumatore; non li limita. Vedi anche le nostre condizioni generali.